ついーたーTweeter.jp

昨夜、実は別件で用事がありましたので、東京にてtwitter developer’s night in Tokyoに密かに（@tweeterjpでは公言していましたが他の方達とは名刺交換等はせずに）参加して参りました。

実は、先日よりついーたーのつぶやきがtwitter検索の闇に吸い込まれ、一切検索に引っかからない状態が続いておりましたので、twitter社エンジニアのMattに直接その旨を尋ねてみました。

Matt曰く、「えっと、それはhash tagの使いすぎじゃないかな？」

げっ！実は、ついーたーでは本サイトの右側サイドバーにフォロワーの皆様とのディスカッションを表示するために#tweeterjpを利用していましたが、それがどうやらtwitterのスパム検知エンジンに引っかかってしまった模様です。

「スパマーはhash tagsに便乗してトラフィックを稼ぐことが多いから、hash tagsを使いすぎて一定のしきい値を超えると、アカウントが停止される前にまず自動的に一旦検索結果から外されるんだ。」とMatt。

フォローの実験をしまくっていたついーたーはこうも聞いてみました。

「フォローやアンフォローの頻度は、サーチインデックスから除去される原因となりうるの？」

Mattによると、「いや、今回のそのtwitter検索八分はフォローは関係ないよ。話を聞いていたらほぼhash tagsの使いすぎが原因だね。」

そこで、再度twitter検索にインデックスされるためにはどうしたらよいの？と聞いてみたところ、

「twitterには実はチケット制のサポートシステムがあるから、スパムアカウントでなければ、そこでその旨を伝えたら数日で解除されるはずだよ。」

ありがとうMatt!

Mattは穏やかでどのような質問にも丁寧に答えて下さるNice Guyでした。

その夜、ついーたーでは早速そのチケットシステムを探すたびに出ました・・・そこで待ち受けていたのは・・・数々の難関でした。無料サービスであるtwitterはあのサービス規模にもかかわらず社員数はたったの60人。サポートの負担を軽減するために数々の難所が用意されていたのでした。

おそらく皆様のためになりますし、結構おもしろい手順でしたので、twitterのサポートを受けるまでの道のりはまた次の記事で紹介します。

更に、Mattから日本のtweeps達に向けてメッセージを動画で頂いてまいりましたよ！

でも面倒くさがりのついーたーは字幕をどうするか悩み中です。

最後に一言。

「ハッシュタグの使いすぎにはご注意を！」

ハッシュタグの使いすぎでtwitter検索からブロックされる？twitter社員Mattに直接聞いてみた, 9.4 out of 10 based on 60 ratings

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